Mengapa bertanya sangat penting? "Bertanya - selama 40 tahun, saya menanyakan hal-hal terkait kepemimpinan. Anda mungkin mengira bahwa seiring berjalannya waktu dan saya telah mendapatkan ribuan jawaban, pertanyaan tak lagi penting bagi saya. Kenyataannya justru sebaliknya. Semakin banyak pertanyaan yang diajukan, semakin disadari bahwa pertanyaan tersebut bernilai. Tanpa nasihat bijak dan jawaban mendalam yang diterima selama puluhan tahun. saya tak mampu membayangkan dimana saya akan berada saat ini. Saya pasti tidak akan bertumbuh sebesar atau sejauh ini". John C mengundang orang-orang dari penjuru dunia untuk bertanya padanya tentang kepemimpinan. Dari semua pertanyaan yang ia dapatkan, ia menjawab 70 pertanyaan - terbaik dari yang paling baik.