Kali ini, Ken Blanchard, bersama dengan Margret McBride, menghadirkan The Fourth Secret, konsep yang jika diterapkan dengan benar, merupakan salah satu langkah paling berpengaruh untuk mendongkrak semangat perusahaan dan para karyawannya. Inilah buku yang tidak hanya sekadar menjangkau dunia bisnis tetapi juga memulihkan hubungan-hubungan yang Anda sangka telah rusak dan mustahil bisa diperbaiki lagi.

The 4th Secret of the One Minute Manager menceritakan kisah seorang pria muda yang cerdas, Matt Hawkins, yang ingin menolong mentornya, presiden perusahaan itu, dalam menghadapi dan mengatasi beberapa kesalahan fatal. Matt pun meminta nasihat seorang teman keluarganya, Jack Peterson, yang dikenal oleh semua orang sebagai Manajer Satu Menit. Akhir pekan yang indah di pedesaan ini pun berubah menjadi hari-hari yang penuh pencerahan ketika Matt menemukan cara mengambil langkah yang efektif sesudah seseorang melakukan kesalahan.